Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez Zone Sûre, nous nous engageons à expédier votre commande rapidement et efficacement. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant notre processus d’expédition, incluant les délais, les coûts et le suivi. Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter — nous sommes là pour vous aider.
1. Zones de livraison
Nous expédions actuellement vers les destinations suivantes :
France
Belgique
2. Délais de traitement
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrables.
Toute commande passée après 15h00 sera traitée le jour ouvrable suivant.
3. Délais de livraison
Livraison Suivis OFFERTE
| Pays | Délais estimés |
|---|---|
| France | 3 à 7 jours ouvrables |
| Belgique | 3 à 7 jours ouvrables |
Livraison Assurance vol/perte
| Pays | Délais estimés |
|---|---|
| France | 3 à 5 jours ouvrables |
| Belgique | 3 à 5 jours ouvrables |
4. Frais d’expédition
Livraison Suivis OFFERTE : gratuite
Livraison Assurance vol/perte : 14,90 EUR
5. Transporteur
Toutes nos commandes sont expédiées via DHL, un service reconnu pour sa rapidité et sa fiabilité.
6. Suivi de commande
Dès l’expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi ainsi qu’un lien vous permettant de suivre votre commande en temps réel.
7. Contact
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00. En cas de problème, contactez-nous — nous répondons sous 24 heures.
Email : contact@zone-sure.com
Téléphone : +372 5818 1270
Adresse : Veskiposti 2 tn-1002, 10138 Tallinn, Estonie