Politique de Paiement

Merci de faire vos achats chez nous !

Veuillez lire attentivement notre politique de paiement afin de bien comprendre les conditions applicables aux transactions effectuées sur notre site. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service client via la page de contact — nous serons ravis de vous aider.

Modes de paiement acceptés

Nous acceptons actuellement les moyens de paiement suivants :

  • American Express

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Klarna

  • Maestro

  • MasterCard

  • Union Pay

  • Visa

Sécurité des paiements

La sécurité de vos paiements est notre priorité. Nous utilisons des technologies de cryptage conformes aux normes du secteur afin de protéger vos informations personnelles et financières lors du processus de commande.

Traitement des paiements

Les paiements sont prélevés immédiatement au moment de l’achat.
Une fois votre paiement validé, vous recevrez un e-mail de confirmation comprenant les détails de votre commande.

Devise

Toutes les transactions sur notre site sont effectuées en EUROS.

Échec de transaction

Si votre paiement est refusé ou échoue :

  • Vérifiez que les informations de votre carte ou de votre compte de paiement sont correctes.

  • Contactez votre banque ou votre prestataire de paiement pour plus d’informations.

  • Le problème persiste ? Contactez notre équipe de support — nous sommes là pour vous aider.

Remboursements et litiges

Pour toute information concernant les remboursements, annulations ou litiges, veuillez consulter notre Politique de Retour et de Remboursement.

Pour toute demande supplémentaire

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00. En cas de problème, n’hésitez pas à nous contacter ; nous répondons sous 24 heures.

  • Mail : contact@zone-sure.com
  • Téléphone : +372 5818 1270
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